Une application mobile : 5 avantages pour votre business.
Publié le 11 janvier 2021
Par Julie Gonzalez
88 % des mobinautes utilisent l’Internet tous les jours ou presque depuis leurs mobiles. Ce dernier est totalement adopté par la population mondiale. Il devient pour ainsi dire, indispensable, le prolongement de notre bras, une sorte de couteau-suisse. En prenant en compte ce comportement, il est essentiel d’adapter votre communication sur ce support. Une application mobile, par exemple, peut-être une réelle valeur ajoutée pour votre entreprise. C’est un complément certain de votre site. Nous allons voir ensemble quels sont les avantages d’une application mobile pour votre business.
1) Une meilleure expérience client :
Un site non responsive, des chargements lents, … Nous avons tous déjà connu ce genre de navigation. Cette expérience ne vous a-t-elle pas découragé à continuer votre visite ? Nous vous comprenons !
Certaines entreprises répondent à ce problème en développant une application mobile. Le but étant de faciliter l’accès au contenu de votre société. Ici, ce n’est pas un copier-coller de votre site internet. Il s’agit de créer une réelle plus-value, une expérience utilisateur unique, que vous ne proposez pas sur votre site internet. Vous simplifiez l’accès aux informations et offrez une navigation claire et graphique.
De plus une application mobile propose de nombreuses fonctionnalités telles que l’accès à l’appareil photo, le paiement sans contact, la géolocalisation, la réalité augmentée ainsi que la biométrie (l’analyse des caractéristiques physiques propres à une seule et même personne). De quoi régaler vos utilisateurs et proposer une expérience personnalisée.
2) Pas besoin d’internet !
Et oui, c’est l’un des avantages d’une application mobile, et pas des moindres : Il n’y a pas toujours besoin d’une connexion Internet (sauf pour le téléchargement et certaines fonctionnalités). Vos internautes peuvent naviguer sur votre application lors des transports en commun, un réel profit pour votre business ! Tout en sachant que durant les trajets, notre smartphone est le compagnon qui a la côte, avec 87 % des voix, d’après une étude de bibamagazine.
3) Un gain de visibilité considérable :
Une application mobile vous permet de vous différencier de la concurrence. Vous êtes l’un des premiers à créer une App ? Vous gagnerez en visibilité à coup sûr.
De plus App Store et Play Store référencent les applications selon la démographie des utilisateurs. De quoi toucher précisément vos prospects.
Il ne faut évidemment pas se contenter que de ces mises en avant. A vous ensuite, de communiquer votre application mobile sur chacun de vos supports de communication. Une notification sur votre site mobile stipulant la possibilité de naviguer sur l’application peut être ajoutée.
4) La fidélisation de vos clients :
Une application mobile vous donne la possibilité d’envoyer des notifications à vos utilisateurs. Ces dernières les entraînent à retourner passer du temps sur votre application. Elles peuvent annoncer des promotions, une nouvelle fonctionnalité ou encore signaler à son utilisateur que cela fait longtemps qu’il n’est pas passé vous rendre visite. D’après followanalytics les notifications ont un taux de clic moyen de l’ordre de 40 %, contre 1 à 4 % pour un simple email.
Les notifications font parties des fonctionnalités efficaces d’une application mobile. Elles rentrent dans le quotidien de l’utilisateur et créent une vraie relation.
Attention à ne pas être trop intrusif et assurez-vous d’offrir des notifications intéressantes et pertinentes. Au quel cas, l’utilisateur désactivera les notifications.
5) Une marque de modernité et d’évolution :
La création d’une application mobile montre à quel point vous êtes capable de vous adapter aux attentes de ce monde, en perpétuelle évolution.
Vous véhiculez ainsi une image moderne et avant-gardiste.
Alors, convaincus ?
N’hésitez pas à nous faire part de vos projets web. Nous saurons imaginer, maquetter et développer vos idées ! L’équipe KOUL se tient à votre disposition.
Julie Gonzalez
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