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Sécurité et conformité

RGAA

Le RGAA est le référentiel français d'accessibilité numérique, déclinaison des normes WCAG pour les sites et applications. Il est obligatoire pour le secteur public et les grandes entreprises, avec obligation de publier une déclaration de conformité. Concrètement, il porte sur la navigation au clavier, les contrastes, les alternatives textuelles et la structure sémantique des pages.

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Qui est concerné

Le référentiel s'applique aux services publics et à leurs délégataires, ainsi qu'aux entreprises privées au-delà d'un certain chiffre d'affaires. L'obligation ne se limite pas à rendre le site accessible : elle impose aussi de publier une déclaration de conformité et un schéma pluriannuel de mise en accessibilité, documents publics qui engagent l'organisation.

Pour tous les autres, l'accessibilité reste un choix. Un choix qui touche une part importante des utilisateurs, de façon permanente ou temporaire, et qui recoupe très largement ce qui fait un site de qualité : structure claire, contrastes lisibles, formulaires compréhensibles.

Ce que ça implique dans le code

Les critères les plus structurants tiennent en quelques exigences. Tout ce qui se fait à la souris doit se faire au clavier, avec un ordre de navigation logique et un indicateur de focus visible. Les images porteuses d'information ont une alternative textuelle qui dit ce qu'elles apportent. Les contrastes entre le texte et son fond respectent un seuil mesurable. La page est structurée sémantiquement, avec des titres hiérarchisés et des repères, ce dont dépendent les lecteurs d'écran. Les champs de formulaire portent des libellés reliés, et les messages d'erreur expliquent quoi corriger.

Aucun de ces points n'est un travail de finition. Ce sont des décisions de composants et de gabarits, prises au moment de la conception d'interface.

Le coût selon le moment

Intégrée dès la conception UX et UI puis dans le développement des composants, l'accessibilité représente une contrainte de plus dans une liste qui en contient déjà beaucoup. Ajoutée après coup sur une application livrée, elle impose de reprendre les composants un à un, parfois la structure des pages, ce qui ressemble davantage à une refonte partielle.

C'est pourquoi nous traitons le sujet comme une exigence de base de nos projets de développement web sur mesure, au même titre que la performance ou la sécurité. Sur un existant, l'audit d'accessibilité s'intègre naturellement à une démarche d'audit et étude de cadrage.

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Conception design UX/UI

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Développement & Recette

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Alexandre Da Silva, Koul, à son poste de travail