Julie GONZALEZ
Vous souhaitez amener vos visiteurs à ajouter des produits à leur panier ou simplement obtenir des leads performants ? Alors il faut travailler un CTA (ou Call To Action) efficace qui génère le clic !
Le CTA, c’est l’élément central pour acquérir de nouveaux clients. Sans cela, pas de passage à l’action. Alors pourquoi passer à côté de ce bouton ?
Dans cet article, on vous donne 10 méthodes et bonnes pratiques pour un CTA efficace, selon vos objectifs.
Un CTA est par définition un bouton constitué d’une phrase, d’un mot, qui incite le visiteur à effectuer une action précise : s’inscrire à une newsletter, découvrir un catalogue, acheter un produit, télécharger un pdf… Les possibilités sont multiples.
Un Call To Action efficace est visible et incitatif. Véritable tunnel de conversion, c’est l’outil marketing le plus utilisé pour convertir via les sites vitrine, e-commerce, ou encore les campagnes d’emailing.
Son avantage : Sa souplesse ! Le bouton se modifie et s’adapte à chaque objectif fixé par l’équipe de vente de votre entreprise. Il permet également d'établir une stratégie digitale pour attirer des clients potentiels et générer du trafic.
Vous l’aurez compris, en fonction de votre objectif, votre CTA devra être visuel et différent pour interpeller votre visiteur et l’inciter à passer à l’action. On a donc collecté pour vous différents Call To Action qui, on l'espère, sauront vous aiguiller pour vos futures campagnes et les rendront davantage efficaces !
Tout en respectant sa charte graphique, Hubspot démontre ici que la simplicité peut être la clé de la réussite de non pas un, mais deux CTA ! Si vous désirez transmettre plusieurs informations, n’hésitez pas à ajouter différents Call To Action sur la même page web.
L'avantage : La couleur et le design du CTA aident à se démarquer du reste de la page. C’est pourquoi travailler le contraste des couleurs est essentiel.
Le but est de faire en sorte que vos leads identifient immédiatement l’endroit où ils doivent cliquer. Alors, on clique sur lequel ?
CTA Hubspot
En fonction de votre objectif, le CTA peut être placé à différents endroits.
Pour le valoriser, Waalaxy en a placé deux différents sur une même page alors qu’ils redirigent tous les deux vers le même lien : l’extension gratuite sur Google Chrome.
Le premier appel à l’action prend une place centrale sur la page. Il est plus visible de par son emplacement mais aussi par sa taille.
Sur le second, le message est différent et son emplacement plus discret. Sa position reste stratégique car il est dans la continuité du menu, comme un rappel à l’action attendue.
L’avantage : Vous optimisez les chances que le visiteur clique sur votre CTA. En laissant une place prédominante à l’action, il peut être convaincu et passer à l’action.
CTA Waalaxy
Un CTA convaincant doit s'articuler autour d'un verbe d'action tel que : s'inscrire, ajouter, acheter, télécharger... Si votre produit a déjà fait ses preuves sur le marché, n’hésitez pas à inciter le visiteur à passer directement à l’action !
Comme pour Apple et la mise en vente de son iPhone 14, pas besoin de fioritures ; Le produit parle de lui-même et plaît.
L’avantage : L'infinitif donne un ton neutre et incitatif.
CTA Apple
Une technique qui a fait ses preuves.
Cette formulation permet de se mettre dans la tête du consommateur, comme si vous aviez compris son besoin.
En rédigeant à la première personne, vous instaurez un climat de confiance et provoquez l’enthousiasme du visiteur par la technique d’appropriation. Et ça, Sarenza l’a bien compris.
L’avantage : Le CTA est visible, clair et décrit clairement ce qui va se passer après ce clic.
CTA Sarenza
A vos marques, prêts, vendez ! Cela aurait pu être le slogan de Vinted.
Vous venez à peine d'être redirigé sur leur landing page que vous avez déjà l’objectif énoncé. Le CTA mise sur la simplicité pour chacune des actions de sa stratégie digitale. “Vends maintenant” revient à dire : “Prépares tes articles, ils seront vendus dans l’immédiat !”
L’avantage : Cette technique incisive, démontre que vous ne perdez pas de temps à savoir pourquoi vous êtes ici. Les bénéfices sont clairs.
CTA Vinted
Un Call To Action personnalisé impacte positivement le taux de conversion.
L’idée ici est de bien segmenter votre CTA en fonction de vos visiteurs, de leur niveau de maturité ou encore de leur secteur d’activité.
Le site français Qonto a compris qu’en fonction de chaque cible, le besoin était différent.
L’avantage : D’emblé de jeu, le CTA est présent pour mener à bien la navigation sur votre site Internet et ne pas perturber la lecture par des informations qui ne répondent pas au besoin du visiteur.
CTA Qonto
Ici, le CTA doit permettre à l’internaute de comprendre en un coup d’œil le profit qu’il tirera d’un clic.
L’avantage : ici, Google Meet démontre la facilité à passer un appel, sans télécharger quoi que ce soit.
CTA Google Meet
Le fameux “profitez d’un mois gratuit” que l’on connaît tous et qui a convaincu une grande partie de ses visiteurs.
Grâce à une landing page percutante, vous savez ce que vous allez retrouver sur Netflix.
Ici, le Call To Action n’est que le fruit d’une stratégie parfaitement ficelée. Rassurer le visiteur est la clé pour l’inciter à passer à l’action.
L’avantage : Offrir la possibilité de pouvoir tester avant de s’abonner. Le bouton rassure et l’action n’engage à rien.
CTA Netflix
“Vite ! Vous allez passer à côté de la plus grande occasion de votre vie ! Ne ratez pas cela !”
C’est le bouton qui apparaît fréquemment en période de soldes ou de ventes flash. Il provoque généralement un achat compulsif. Exemple avec une vente flash Sephora.
L’avantage : Le CTA pousse le visiteur vers une offre alléchante et exclusive, il fonce.
CTA Sephora
Le mouvement attire le regard. Vous pouvez donc utiliser un GIF pour capter vos visiteurs sur des zones stratégiques, en particulier là où se trouve votre Call To Action !
La marque pour enfant Kidly continue de séduire avec un GIF qui annonce une promotion.
L'avantage : Le message prend vie. C’est un pingouin qui guide l’action de l’utilisateur.
CTA Kidly
La personnalisation d’un CTA et son emplacement stratégique permettent de proposer une meilleure expérience utilisateur.
Lorsque votre public comprend ce qu’il doit faire, il sera plus disposé à agir.
Sachez qu’il est rare de trouver le CTA efficace du premier coup. Alors n’hésitez pas à tester et à analyser ! Utilisé à bon escient, le CTA peut devenir un véritable levier de conversion.
Vous pouvez vous faire accompagner par une entreprise spécialisée. Une agence marketing sait mettre à profit ses connaissances pour créer de bonnes stratégies de marketing digital. Et si on étudiait ensemble quelle stratégie mettre en place pour impulser votre image de marque ?
Julie GONZALEZ
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