Faciliter la recherche de la mutuelle parfaitement adaptée à vos besoins
Fauconis est un comparateur de mutuelles en ligne qui s’adresse en priorité aux nouveaux retraités, familles, et actifs en transition vers la retraite. Dans un secteur souvent perçu comme opaque et complexe, Fauconis se donne pour mission de simplifier la recherche de couverture santé en proposant une plateforme claire, pédagogique et performante.
Fauconis
Courtier en mutuelles
2025
Contexte & résultats
L’enjeu consiste à permettre à chaque utilisateur de comparer une sélection d'offres pertinentes et de façon transparente, tout en facilitant le travail de l’équipe commerciale grâce à un CRM personnalisé.
d'économies par an (jusqu'à)
d'économies sur votre mutuelle
pour comparer les offres
gratuit et sans engagement
Création d’un site vitrine
Pour Fauconis, nous avons conçu un site vitrine à la fois sobre, ergonomique et orienté conversion, destiné à un public aux profils et niveaux de familiarité numérique variés.
L’UX a été pensée pour guider naturellement l’internaute, avec un parcours simple, rassurant et pédagogique.
Un soin particulier a été apporté à l’accessibilité : contrastes optimisés, textes lisibles, navigation fluide sur tous les supports. L’objectif était de rendre la recherche d’information aussi intuitive pour un retraité peu à l’aise avec le digital que pour un actif pressé.
Concevoir une expérience de comparaison simple et efficace
Nous avons conçu l’interface du comparateur de mutuelles de Fauconis pour offrir une expérience simple, rapide et claire à tous les utilisateurs. Pensée pour guider pas à pas chaque profil — retraité, actif ou famille — elle allie ergonomie, transparence et accessibilité.
Notre mission a aussi couvert l’intégration technique des partenaires, en connectant un panel de mutuelles sélectionnées pour la fiabilité et la qualité de leurs offres, renforçant ainsi la promesse de confiance de Fauconis.
Gestion des prospects par un logiciel CRM
Côté administration, nous avons développé un CRM sur-mesure permettant à l’équipe Fauconis de centraliser, qualifier et suivre les demandes issues du comparateur en temps réel.
L’interface back office offre une vue claire des leads entrants, avec la possibilité de filtrer, trier et attribuer les demandes, ainsi que de générer et envoyer des propositions d’offres personnalisées directement depuis le tableau de bord.
Ce système permet une gestion fluide et réactive, tout en assurant un suivi commercial structuré et performant, essentiel dans un secteur concurrentiel où la réactivité fait la différence.
De la comparaison à la signature : un parcours 100% digital
Pour offrir un parcours client totalement fluide, de la comparaison des offres jusqu'à la contractualisation, nous avons intégré la solution de signature électronique DocuSign.
L'intégration avancée de son API va bien au-delà d'un simple bouton de signature. Nous avons développé un processus sur-mesure où les contrats sont générés dynamiquement : les champs et les zones de signature s'adaptent automatiquement à chaque produit souscrit. Depuis le CRM, l'équipe commerciale bénéficie d'un suivi précis des statuts et, une fois le contrat validé, le système déclenche l'envoi automatique du document signé à la mutuelle partenaire concernée. Le cycle est entièrement automatisé, sans aucune intervention manuelle.
Cette automatisation complète le processus de vente avec une expérience "zéro papier" rapide, sécurisée et moderne, qui fluidifie la souscription pour le client final et optimise l'efficacité des équipes.