La version en ligne ne correspond plus tout à fait à ce qui est dans le dépôt. Un réglage a été modifié directement sur le serveur pour débloquer une situation, un fichier a été copié à la main un jour de rush, et cette différence n'a jamais été reportée. Le jour où l'on veut reproduire un bug ailleurs, il ne se reproduit pas.
La question la plus simple, quelle version est en ligne et depuis quand, demande alors une petite enquête. On compare des dates de fichiers, on interroge les gens de mémoire, on finit sur une réponse approximative. Impossible, dans ces conditions, de dire si un incident vient de la dernière livraison ou d'un réglage oublié six mois plus tôt.